{"id":11,"date":"2024-03-05T18:09:00","date_gmt":"2024-03-05T17:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/munnah.es\/profesionales\/?page_id=11"},"modified":"2025-03-05T08:29:52","modified_gmt":"2025-03-05T07:29:52","slug":"envios-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/munnah.es\/profesionales\/envios-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos, devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #282828;\"><\/span><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #282828; font-size: 95%;\"><strong>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdOS<\/strong><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-size: 95%; color: #282828;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">ENV\u00cdOS A PEN\u00cdNSULA <\/span><\/strong>gratis a partir de 300\u20ac (impuestos no incluidos)<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Para pedidos inferiores a 300\u20ac los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 5,37\u20ac + IVA<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\"><strong>PLAZOS DE ENTREGA<\/strong><\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Entrega en 24-72 horas laborables para todos los pedidos que nos lleguen antes de las 14:00h en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Envio Express 24 h a Pen\u00ednsula 7,35\u20ac + IVA<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Trabajamos para que nuestros clientes reciban sus pedidos lo antes posible.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-size: 95%; color: #282828;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">ENV\u00cdOS A BALEARES<\/span><\/strong> gratis a partir de 350\u20ac (impuestos no incluidos)<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Para pedidos inferiores a 350\u20ac los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 7,85\u20ac + IVA<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">ENV\u00cdOS A CANARIAS<\/span><\/strong><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-size: 95%; color: #282828;\">Las Palmas de Gran Canaria &#8211; Santa Cruz de Tenerife: los gastos de env\u00edo son 28\u20ac<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Tened en cuenta que para profesionales en las Islas Canarias:<\/span><\/p>\r\n<ol>\r\n<li>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\"><em>No se aplican impuestos peninsulares a los precios de los productos, esto es el IVA 21%<\/em><\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">El coste de env\u00edo, no incluye los impuestos Canarios ni gastos arancelarios que puedieran derivar.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">M\u00e1s informaci\u00f3n u otras localidades, por favor contactar con nosotros por tel\u00e9fono: 91 299 2338 o email: pedidos@munnah.es<\/span><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><span style=\"text-decoration: underline; color: #282828; font-size: 95%;\"><strong>DEVOLUCIONES<\/strong><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Procederemos a cambiar todos aquellos productos que est\u00e9n defectuosos. El cliente recibir\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto con los gastos de env\u00edo gratis, y entregar\u00e1 el defectuoso. Para que aceptemos la devoluci\u00f3n deben ser devueltos en un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha de recepci\u00f3n como m\u00e1ximo. Adem\u00e1s deber\u00e1n estar devueltos en su embalaje original y sin haber sido usados. Para devolver un producto simplemente ponte en contacto al email a pedidos@munnah.es<\/span><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><span style=\"text-decoration: underline; color: #282828; font-size: 95%;\"><strong>PEDIDOS REHUSADOS<\/strong><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828; font-size: 95%;\">Si a la entrega del paquete, en la direcci\u00f3n que el cliente indic\u00f3, se rechaza la recogida del paquete. Este se devuelve a nuestro laboratorio con el consiguiente gasto de transporte para nosotros. Por lo tanto, para poder recepcionar el paquete el cliente debe recibirlo por sus medios, enviando un transportista al laboratorio o pagando los gastos del nuevo env\u00edo, a petici\u00f3n suya. Ponte en contacto con nosotros, a trav\u00e9s del\u00a0 email a pedidos@munnah.es para gestionarlo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #282828;\"><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdOS ENV\u00cdOS A PEN\u00cdNSULA gratis a partir de 300\u20ac (impuestos no incluidos) Para pedidos inferiores a 300\u20ac los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 5,37\u20ac + IVA PLAZOS DE ENTREGA Entrega en 24-72 horas laborables para todos los pedidos que nos lleguen antes de las 14:00h en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica. 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