POLÍTICA DE ENVÍOS
ENVÍOS A PENÍNSULA gratis a partir de 300€ (impuestos no incluidos)
Para pedidos inferiores a 300€ los gastos de envío serán de 5,37€ + IVA
PLAZOS DE ENTREGA
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Entrega en 24-72 horas laborables para todos los pedidos que nos lleguen antes de las 14:00h en la Península Ibérica.
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Envio Express 24 h a Península 7,35€ + IVA
Trabajamos para que nuestros clientes reciban sus pedidos lo antes posible.
ENVÍOS A BALEARES gratis a partir de 350€ (impuestos no incluidos)
Para pedidos inferiores a 350€ los gastos de envío serán de 7,85€ + IVA
ENVÍOS A CANARIAS
Las Palmas de Gran Canaria – Santa Cruz de Tenerife: los gastos de envío son 28€
Tened en cuenta que para profesionales en las Islas Canarias:
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No se aplican impuestos peninsulares a los precios de los productos, esto es el IVA 21%
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El coste de envío, no incluye los impuestos Canarios ni gastos arancelarios que puedieran derivar.
Más información u otras localidades, por favor contactar con nosotros por teléfono: 91 299 2338 o email: pedidos@munnah.es
DEVOLUCIONES
Procederemos a cambiar todos aquellos productos que estén defectuosos. El cliente recibirá la devolución del producto con los gastos de envío gratis, y entregará el defectuoso. Para que aceptemos la devolución deben ser devueltos en un plazo de 15 días hábiles desde la fecha de recepción como máximo. Además deberán estar devueltos en su embalaje original y sin haber sido usados. Para devolver un producto simplemente ponte en contacto al email a pedidos@munnah.es
PEDIDOS REHUSADOS
Si a la entrega del paquete, en la dirección que el cliente indicó, se rechaza la recogida del paquete. Este se devuelve a nuestro laboratorio con el consiguiente gasto de transporte para nosotros. Por lo tanto, para poder recepcionar el paquete el cliente debe recibirlo por sus medios, enviando un transportista al laboratorio o pagando los gastos del nuevo envío, a petición suya. Ponte en contacto con nosotros, a través del email a pedidos@munnah.es para gestionarlo.